ระยะเวลากิจกรรมโอนย้าย: 20 กันยายน - 17 ตุลาคม 2023

วิธีการโอนย้าย

1. ผู้ขอโอนย้ายจะต้องสมัคร "บัญชีใหม่" เป็นของ Zepetto ฝั่งประเทศไทยเท่านั้น เพื่อโอนย้ายไอดีจาก Garena พร้อมแนบ ภาพหลักฐานตามที่กำหนด

                              2. หลังจากการโอนย้ายทั้งหมดสำเร็จ ข้อมูลทั้งหมดในบัญชี จะถูกลบและ ใส่ข้อมูลที่โอนย้ายมาทับ และไม่สามารถยกเลิก เปลี่ยนแปลง หรือย้อนกลับ

                              3. ในการโอนย้ายบัญชี ข้อมูล, อาวุธ, ไอเทม และ Point จะถูกย้ายมา แต่ PB Cash จะ ไม่ถูกโอนย้ายมาด้วย 

                              4. ผู้เล่นจะสามารถเข้าเล่นได้ทันทีเมื่อสถานะการโอนย้ายเสร็จสิ้นสมบูรณ์

                              5. กระบวนการโอนย้ายจะใช้เวลา 3 - 5 วัน ทำการ

                              6. ผู้เล่นสามารถตรวจสอบสถานะการโอนได้ที่หน้าเว็บการโอนด้วยบัญชี Zepetto ที่ใช้ในการขอโอนย้าย

                                 7. ผู้เล่นไม่สามารถยกเลิก หรือ เปลี่ยนแปลงได้หลังจากกระบวนการโอนย้ายเสร็จสมบูรณ์

                                  8. บริษัท Zepetto (Thailand) อาจเพิ่ม ยกเลิก ลบ แก้ไข หรือ เปลี่ยนแปลง กฏการโอนย้ายได้ตลอดเวลา โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

                              9. คำตัดสินของ บริษัท Zepetto (Thailand) ถือว่าเป็นที่สิ้นสุด

วิธีการ โอนย้าย

1. สมัคร หรือ สร้าง บัญชี Zepetto ใหม่ที่ต้องการใช้สำหรับการโอนย้ายข้อมูล

สำหรับการโอนย้ายบัญชีจาก Garena สู่ Zepetto ต้อง เข้าสู่ระบบ ด้วยบัญชี Zepetto ที่ลงทะเบียนใหม่

โอนย้ายบัญชีจาก Garena > Zepetto คลิกที่นี่

2. เข้าสู่ระบบบัญชี Zepetto ที่ผู้เล่นต้องการถ่ายโอนข้อมูลจาก Garena

3. กรอก Garena UID ที่ตรงกับหลักฐานโปรไฟล์ Garena ที่ต้องแนบภาพหน้าจอ

4. อัพโหลดหลักฐานภาพหน้าจอ ตามคำขอของระบบดังนี้

4.1  ภาพหน้าจอโปรไฟล์ Garena - จะต้องตรงกับ Garena UID ที่อยู่ในข้อที่

4.2 ภาพของบัตรประจำตัวประชาชนตัวจริง (หนังสือเดินทาง / บัตรประจำตัวที่ถูกต้องของผู้ขอ)

== ตัวอย่างภาพหน้าจอโปรไฟล์ Garena ==

== ตัวอย่างภาพบัตรประจำตัวประชาชนของผู้ขอโอนย้าย (ต้องเซ็นกำกับและลงลายมือชื่อตามตัวอย่างเท่านั้น) ==
(หากภาพหลักฐานไม่ชัดเจน มีการปลอมแปลง หรือข้อมูลไม่ครบถ้วน ทีมงานขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการโอนย้ายทันที)

ผู้ขอโอนย้ายจะต้องใช้บัตรประชาชนตัวจริงวางไว้บนกระดาษ

ที่มีการลงลายมือชื่อถูกต้องและมีสัญชาติไทยตามตัวอย่างในการยื่นเรื่องเท่านั้น!!!

** หากมีการใช้บัตรประชาชนรูปแบบอื่นนอกเหนือจากที่ระบุ ทีมงานขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการโอนย้ายทันที **

5. อ่านข้อตกลงและเงื่อนไข

คลิกที่ "ดำเนินการ" เพื่อส่งคำขอโอน

6. หลังจากส่งใบขอโอนแล้ว หน้าเว็บจะรีเฟรชสถานะเป็น "อยู่ระหว่างดำเนินการ" พร้อมวันที่ออก

(ผู้เล่นจะสามารถตรวจสอบสถานะการโอนได้จากหน้าเว็บนี้โดยการเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Zepetto ที่ใช้ในการส่งคำขอโอน)

*กระบวนการโอนจะใช้เวลา 3 - 5 วันทำการในวันที่ออกตามภาพหน้าจอ

ผลลัพท์การขอโอนย้ายบัญชีตัวละคร

1. โอนเสร็จสมบูรณ์ - บัญชี Garena ได้ถูกโอนไปยังบัญชี Zepetto สำเร็จแล้ว และผู้ใช้สามารถเล่น Point Blank บนบัญชี Zepetto ได้แล้ว!!!

2. การถ่ายโอนล้มเหลว - การถ่ายโอนล้มเหลวเหตุผลเนื่องจากเหตุผลบางประการ กรุณาแนบเจ้าหน้าที่ Zepetto

หมายเหตุ : หลังจากสถานะโอนไม่สำเร็จ บัญชี Zepetto ที่เคยขอโอนย้ายจะไม่สามารถใช้ขอโอนย้ายได้อีกต่อไป

3. การโอนย้ายถูกปฏิเสธ - การโอนไม่สำเร็จ ผู้เล่นจะต้องคลิกที่ "ยกเลิกกระบวนการโอน" และส่งใหม่อีกครั้งพร้อมหลักฐาน